日前，“2007年中国耐用消费品用户满意度指数”公布，海尔吸油烟机、冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、微波炉等七大类产品用户满意度最高，海尔品牌被评为用户最满意的品牌。

据悉，“中国耐用消费品用户满意度指数”是由中国质量协会用户委员会、中国标准化研究院顾客满意度测评中心和清华大学中国企业研究中心联合发布的调查结果。数字来源于对全国50个主要城市和郊区的消费者进行大量的调查后得出的结果，是对调查品牌在消费者心目中的综合评价。

海尔品牌蝉联用户最满意品牌，向行业传递了这样一个信息：品牌成功的标志要以用户为标准，只有用户说好的产品才是真正好的产品，才能真正获得用户的支持和喜爱。

真心为用户着想，不断用高质量、高性能的产品和优质、真诚的服务为用户创造高附加值，才能换来用户对企业和产品的持续满意与忠诚。