在7月20日由北京市场协会家居分会主办的家具行业20年高峰论坛上，众多行业代表表示，面对日益激烈的市场竞争，最大的一个关键词就是——品牌。

　　20年前，人们买家具只知道去西四家具店，因为只有在那儿才能买到稍微时髦的家具；20年后，人们在去买家具之前先琢磨去哪家家具卖场好，因为有居然之家、集美等动辄数万平方米的家具卖场和众多个性十足的家具旗舰店在“静候”消费者。然而，当家具行业这股强劲的发展势头在遭遇原材料涨价、家具品牌频陷甲醛门时，一些家具企业开始流露出对未来前景的担心。

　　对此，居然之家总经理汪林朋认为，中国家具企业不必惊慌，随着家具市场的需求不断扩大，家具企业还有很大的发展空间。“面对机遇不会把握则是企业的问题，其中质量总是出问题、品牌形象无从谈起的家具企业当然看不到发展前景，毕竟这类企业把品牌建设当儿戏，要知道品牌可以给企业带来许多附加值。”

　　从20年前的“四亩地”厂房到如今拥有几十万平方米的营业面积，集美家具总裁赵建国对家具行业的发展前景充满信心。他指出，企业能发展到今天，说明家具行业的发展潜力毋庸置疑，但另外一个关键因素就是必须注重品牌打造、做出品牌特色，否则就可能被行业后起之秀“吞噬”、被国际企业玩弄于股掌之上。

　　意风家具董事长温世权认为，家具行业出现种种困局，与企业忽视品牌形象和口碑有关。“企业一旦拥有良好的口碑和品牌信誉，即使原材料涨价导致产品价格上扬，消费者也会舍弃便宜货来购买你有质量保证的产品。”

　　百强家具总经理陈晓太对品牌建设深有体会：“百强家具能从众多‘资深’家具品牌中脱颖而出，靠的就是品牌经营。”他透露，百强家具始终坚持无理由退换货和24小时上门服务，尤其在打出“真的很德国”口号之后，从生产总监到家具设计师都从德国“进口”，这种诚信经营让百强家具获得了好口碑。