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环保、健康是家装的关注焦点,而“室内空气检测”也因此成了一个大热的名词。但是,到底谁有资格来做这种检测?他们的报告是否具备权威性,能够成为调解纠纷的有效依据呢?通过调查记者发现,室内空气检测市场鱼目混珠,不少提供空气检测服务的公司并没有取得相关资质,而其开出的价格差异也很悬殊。还有部分公司为了推销空气治理服务和产品,打出低价、免费牌来吸引消费者。
调查目标:市场上提供空气检测的公司有没有资质?收费标准是多少?服务态度又如何?
调查方法:记者随机选取了几家提供室内空气检测服务的公司,以普通消费者身份进行咨询。
名词解释:CMA认证,中文含意为“中国计量认证”。取得计量认证合格证书的检测机构,允许其在检验报告上使用CMA标记;有CMA标记的检验报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定,具有法律效力。
北京强森伟业科技有限公司
资质证明:工作人员称公司网站首页有公司的资质证明,然而页面上都是无法证明其资质的检测报告和协会证书,但工作人员坚称“这就是资质证明”。
咨询过程:工作人员热情地给记者介绍了公司服务,并称现在家庭装修造成的空气污染特别严重,此外,还列举了许多由于空气污染导致疾病的例子。
实地考察:记者提出希望能够到公司现场进行咨询,然而工作人员却坚持“电话咨询什么都能说清楚”,公司有20名左右员工。
收费标准:非CMA检测报告:100元/点/三项(甲醛、苯、TVOC)、150元/点/五项(甲醛、苯、二甲苯、TVOC、甲苯);CMA检测报告:1000元/点/五项(甲醛、苯、二甲苯、TVOC、甲苯)。
北京秦华启望科技有限公司
资质证明:工作人员称资质证明放在另一个同事抽屉里,由于同事外出,抽屉又锁了,“所以暂时看不到”。
实地考察:办公室内很多图册资料,但没有任何的实验仪器,不到20平米的办公室内只有6名办公人员,工作人员解释,虽然公司大概有20名员工,但现在大部分都在外面进行空气治理。
咨询过程:工作人员首先介绍的是空气治理,而不是空气检测。工作人员告诉记者,公司几乎检测一家超标一家,因此建议记者做完治理后再检测,按照130平米的建筑面积,选择治理需要花费3200元。
收费标准:非CMA检测报告:20元/点/两项(甲醛、苯);CMA检测报告:400元/点/两项(甲醛、苯),可打5折。
中科华瑞室内环境技术研究所
资质证明:工作人员提供的资质证明中赫然标着北京天盛佳境环境检测评价有限公司的名字,工作人员解释称,由于公司并不能出具CMA报告,需委托天盛佳境进行检测,因此提供的是天盛佳境的资质证明。
实地考察:名为中科华瑞室内环境技术研究所却和天盛佳境环境检测评价有限公司在同一个地点,而记者到达现场后,看到的公司指示牌、资质证明、检测仪器等均属天盛佳境环境检测评价有限公司所有。
咨询过程:工作人员很热情地接待了记者,并告诉记者由于装修所带来的空气污染“挺严重的”,如果采取开窗通风的方式散味,需要六七个月,如果着急入住,可以考虑做空气治理。
收费标准:如果消费者决定做空气治理,可以免费提供“具有参考价值”空气检测;CMA检测报告收费标准:700/点/3项(甲醛、苯、TVOC),每增加一个点加400元。
中永成建筑工程检验有限责任公司
资质证明:工作人员提供了资质认定计量认证证书、营业执照、实验室认可证书,其中实验室认可证书附件标明了该公司的检测范围和项目。
实地考察:公司设有专门的实验室,具备相应的仪器设备,负责空气检测项目的工作人员有18人。
咨询过程:工作人员让记者不必过于担心,因为“空气污染情况并没有大家想的那么严重”,而该公司也不提供治理服务。
收费标准:只提供CMA检测报告:220元/点(以下,“点”均指检测点)/两项(甲醛、苯);套餐:420元/房/五项(甲醛、苯、二甲苯、甲苯、TVOC)。
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