这是一支庞大的产业队伍，在哈尔滨有经营实体四五千家，从业人员数以十万计；这又是一个极其复杂的劳务群体，暗藏着“潜规则”、“宰客术”，法规滞后，管理缺失，导致纠纷不断——

　　哈尔滨市民李先生买了一套房子后想装修，却不知找谁好。找正规家装公司，觉得收费太贵，去街上找零工，又怕质量得不到保证。咨询了几家装修公司，相互间报价相差很大。这让他左右为难。

　　李先生的这种顾虑，其实也正是许多市民在装修时表现出的一种共同心态。其根源，是当前家装市场无序发展、恶性竞争的无奈现状。

　　5千家公司+5万“游击队”分食家装市场大蛋糕

　　在哈尔滨市一家新入住的小区内，装修活动正进行得如火如荼。在进进出出的装修工人当中，有身穿印着“某某装饰”制服的公司人员，也有一些从街上找来的临时工。然而在业主们眼中，这些人都是“搞装修的”。若说差别，只不过收费有多有少。

　　据哈市室内装饰协会估算，哈市的家装公司数量接近5000家，上规模、经营比较活跃的有1000家左右。这些公司大多在工商部门注册，有固定的办公场所、设计人员、施工队伍及一定的管理经验。除此之外，还有一支庞大的街头家装大军。他们大多分散在马路边，举着“贴砖”、“刮大白”、“木工”等牌子等待雇主上门，还有一些人则平时各干各的，有活儿就凑在一起。如果说装修公司是“正规军”，那么，这些零散的家装劳务就好比是“游击队”，人数少说也在5万以上。

　　据了解，哈市家装业兴起于上世纪九十年代末，随着住宅商品化，成为一个有着巨大利润空间的朝阳产业。许多人瞄准了这个商机，招兵买马成立公司搞装修，一些城里的下岗人员、进城农民工也参与进来，几个老乡凑到一块，拿着锤子、锯子到大街上接活儿，照样不少赚钱。

　　业内人士估算，近两年，哈尔滨市每年竣工的商品住宅都在200万平方米左右，新进户居民至少3万多户，如果按每户装修花费5万元计算，也有近20亿元的市场份额。这吸引各路人马一哄而上，家装队伍由此日益庞大。

　　记者在南岗区会展中心几个楼盘附近看到，一些装修公司的宣传员在售楼处门前散发传单，其中有几个学生模样的年轻人。谈话中了解到，他们是某中专毕业的学生，几个人合伙儿成立了一家公司，由于初来乍到，还没揽到活儿。

　　诚信缺失人才匮乏恶性竞争给行业发展蒙上阴影

　　随着家装市场争夺的日趋激烈，一些不规范的经营行为引发了许多纠纷，损害了行业整体形象。来自消协的信息显示，家装方面的投诉正呈逐年上升势头，涉案金额多，处理难度大。

　　李先生家在装修时，通过工头找了几个人。包工包料，收费挺低。但收工后没多久他就发现，柜子开裂了，地板也鼓了起来。检查后发现，由于铺装时没仔细测量，钉子打在了供水管上，只有拆了重铺才行。李先生打电话找那几个施工人员，对方一开始说负责，后来干脆不接电话了。对此李先生毫无办法，因为当初连合同都没签。

　　装修“游击队”让图便宜的业主交了不少学费，然而一些正规装修公司的施工质量也很难让人满意。近日，一位市民就遇到这样一件事儿：他与一家小有名气的装修公司签了装修协议。在施工时就发现工人活儿做得很粗糙，交付使用后不久，就发现卫生间墙砖不断脱落。经过与装修公司交涉后，对方退回了部分装修费用。事后他了解到，原来正值旺季，

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