“商家在我们家没有成年人的情况下，进屋搬走了沙发。”1月6日，银川市民陈女士向本报反映，自家沙发突然“失踪”。

　　据陈女士介绍，1月4日上午，她在三森国际家具汇展中心二楼看中一套1650元的沙发，付了650元订金后，与商家谈好下午送到她家。当日下午，订购的沙发送到后，陈女士便把家中的旧沙发处理掉，摆上新沙发。这时陈女士发现，一套沙发的布套上没有拉链，无法拆换清洗；另一只沙发的靠背一边高一边低，放在地上不稳当，送沙发的工人给调试了半天，问题无法解决。无奈之下，陈女士只得打电话给家具汇展中心的负责人吴经理，希望能更换沙发，但对方表示只能维修不能更换，并表示第二天给陈女士解决。

　　1月5日16时许，陈女士和家人外出，只有10岁的儿子在家。一个小时后陈女士回到家，发现家里一片凌乱，新买的沙发不见了。儿子告诉她，有几个人把沙发拉走了。陈女士又惊又气，打电话询问商家，但对方手机一直占线，她就向丽景街派出所报了案。派出所民警到她家勘察现场，并电话联系家具城吴经理，对方表示沙发确实是他们搬走的，订金也已退还。

　　但陈女士认为，经销商在大人不在家的情况下私自搬走沙发，已在一定程度上侵犯了她的权益和隐私。而家具汇展中心的吴经理则表示，陈女士买的沙发确实存在质量问题，所以才将沙发拉走并将订金退还给顾客，双方再无关系，自己的行为并没有不当之处。吴经理还表示，拉沙发时向陈女士的儿子说明了情况，因此不存在私入民宅、侵犯隐私的问题。