一栋近２００平方米的复式住宅，包括电视背景墙、定做电视柜和衣柜、双包门套、吊顶等清工辅料，门、复式楼梯栏杆及扶手以及其他项目等，总报价２．６万多元；还有诸如由装饰公司包工包料，不到５０平方米的小户型工程造价还不到１万元；４０平方米小户型，清工辅料报价７０００多元……“装修总报价开始感觉挺合理，报价单看着也像那么回事儿，可装修起来却问题不断，装修中间稀里糊涂又掏了不少钱。”不少投诉业主如是说。

从近几期的家装投诉情况看，一些小家装公司甚至“游击队”也出示装修合同，看起来项目明确、报价较低，因此吸引了不少消费者。记者拿着这类报价单征询业内专家意见时，他们一眼就识破了其中的陷阱。据专家介绍，如今的装修“猫腻”更为隐蔽，通常他们会用看似规范的合同和报价单“掩人耳目”，用低价打动消费者，而消费者一旦“入套”，就会身不由己，多花不少冤枉钱不说，还带来一串烦恼。

都是低价惹的祸

“我以为有了营业执照、证书等复印件和公司的公章就放心了，谁知道装了没几天就出问题了。”张女士找到记者说。张女士家建筑面积８０平方米，在小区里撞见一个自称某家装公司的设计师，感觉报价挺便宜就定下来。和许多业主“成交”的理由一样，报价灵活又便宜、能尽量满足业主所有要求的这类所谓家装公司，常常能迅速与业主“成交”，有些业主甚至没有到公司转一圈。

但自合同签订之日起，用有些业主的话来说，“便开始了家装噩梦之旅”。最初的压低报价让消费者心动，是一般非正规家装公司的惯用伎俩，对业主几乎百依百顺，“没问题”、“都可以”几乎成了口头承诺的高频用词。据北京实创装饰郑州直营分公司总经理王传刚透露，“压低报价”最容易出现的问题就是难以兑现承诺，“为了满足业主对总造价的控制要求，减少装修项目、降低材料标准、模糊花钱大项的做法在业内早已不是新鲜事，方案变了、项目少了、质量标准降了，造价自然就低了，同时档次也就下降了，其实业主并没有省钱”。