杨小林：作为我们企业我们的成本比原来还高一些，我们从绩效方面，从其他方面可能会更细化。

　　李枝俊：我比较同意练经理的观点，有人认为人力是消耗，但是有些人认为人力是投资是投入，如果老板这么想就对了。

　　练子萍：我一直跟我们唐总交流，我在跟他假设，比如我们现在招人，我们比如说有多少人员，那我就请他思考，我们现在设计师的劳动效率是多少，比如一线、二线、三线人才，那么这个比例有一个优化比例我们做到没有，如果我们现在从二线的设计师里面每个增加10%的劳动效率，那对企业存在利润价值是不是更高。因为不能一味招新来的人，因为新来的人他有成本，他有消耗，我觉得最聪明的是用现在的人，让他们把效率提高。有可能我们把我们二线员工，这5个员工每个提升10%，是不是提升了50%的劳动效率，这个对企业是非常必要的，而且相对于成本来说已经是小巫见大巫了，因为他存在的利润更多，我为什么不投入呢？

　　李枝俊：实际上人力投资是最低的，比起你广告投入低得多。人力资源开发是明智之举。

　　主持人：新的劳动法实施之后，在家装行业怎么构建一种和谐的劳资关系，各位发表一下你们的想法和看法吧？

　　李枝俊：其实构建和谐的劳资关系，我认为第一首先，新劳动法要求企业的工会要跟职工共同协商，其实这就是一个很好的一个方法来达到和谐的一个方法。所有制度出来之后大家要同意，大家只要同意了就和谐，不同意那就不和谐，这是一点可以通过人性化的手段制定制度达到和谐，我认为这才是根本。第二就是增加员工的福利，我提到的福利不仅仅是社会强制要求的一些东西，我提到的是一些额外的福利，比如我们一些在北京的朋友他们除了强制保险之外，另外公司还给他增加一些补充性的保险，这是一个企业非常有必要的一种手段，也是作为员工的培养，或者说对员工的一种激励，我觉得这个也有利于和谐。还有一点就是多组织员工培训学习，我觉得这是一个企业建立良好的沟通机制，很多不和谐是在不了解的基础上，如果彼此了解和理解之后，也会很和谐。所以我希望每个企业加强企业内部的沟通和员工之间的一种良性的沟通机制，这个也有利于和谐。

　　练子萍：我觉得和谐从某种意义上来说是一种动态的平衡，这种平衡要达到，对企业来说是要把企业文化这个杠杆用好。很多企业，包括很多大型的公司很多企业文化这块都不够专业，企业文化是一个很好的杠杆，特别是管理中的一些模糊的管理地带，比如他们是做地板的，那个说对不起这个地板你要过来拉，这个坐在办公室说对不起，你要给我送过来。在公司里面如果有一个企业文化的导向，我们现在要求主动，那就不存在这个问题了。企业文化这个杠杆没有用好，其实很多东西如果你真要从司法体系，从法律角度来说，大家也知道比较美国的一些法律，我们司法体系还有很多不完善，那么不完善怎么来弥补，我们是通过企业文化这个杠杆来弥补，我也赞成李总说的，构建一种良好的沟通机制，比如我们公司有民主意见箱，我们人力资源部会定期跟员工进行交流，我们有面谈记录，其实我们的员工会觉得兄弟装饰给他一个表达的机会，我们很多员工走了之后又回到我们公司，我们整个氛围，从我们唐总上上下下，我们欢迎有能力并且忠诚的员工跟公司共同进步。比如我们去年做的培训计划有很大一部分用于员工的培训，不管是试用期的员工还是长期的员工，我都给他机会，只要这个岗位需要你。和谐就是要大家开心，开心的工作，然后实现自己的价值，这是最重要的。

　杨小林：刚才就像李总说的和谐还是一种沟通体制，这个真的很重要，包括我们企业出去了回来的人都很多，一个企业你要为员工着想，要培养员工素质方面和能力方面的一些能力，你培养了他，他出去之后他可能还要回来，在他还没有离开公司的时候，让他感觉到企业会为他想得很多。我觉得把沟通做好，就应该是一种很和谐的氛围。还有就是刚才练经理说的企业文化导向也很重要。

　　主持人：针对新劳动法，三位虽然都是家装行业，但是代表的是不同的领域的，最后大家总结一下，到底新劳动法对你们各自的领域究竟有些什么样的影响？

　　练子萍：我觉得对我们装饰行业来讲，他对我们人力资源的要求更重要了。重要到什么地步呢？你现在是有无固定期限合同了，那么对试用期这块的考核就是很严格的要求，我们不会漏过一个人才，我们人力资源的人员肯定自己要是人才你才能选择人才，从选人这一关就要进行把关。第二点人力资源体系里面最核心的部分，就是人力资源的选、训、预、用、留这几个方面，再拔高到另外一个层面。还有就是让老总们对人力资源的重视，要让他觉得我现在选的员工都是精挑细选进来的，都是要跟着我成长的，这就有利于他进行投入。我们公司毕竟规模到这儿来了，我们觉得新劳动法更有利与促进我们公司在人才链的建立上速度更快，而且效果更好。

　　李枝俊：其实影响还是比较大，第一从行业这个角度来看，至少这个行业进入的成本和人才这块有了一定的改善，比如以前我们建材行业包括装饰行业，包括卖场它的从业人员素质普遍都不是很高，我们企业以后在选聘人员这块我们肯定要考虑进来人员的优劣程度。我觉得有利于提高我们这个行业的整体素质、整体水平。第二点我认为对行业还是有另外一个影响，每年这个行业里面这么大的支出，肯定会导致企业的成本增高，包括现在原材料也在上涨，就势必会反映在我们消费者最后还要多给钱，这个是肯定的了。整体产品成本分摊得更高了。第三点对我们企业影响也是非常大，首先新劳动法出台之后，我们老板和高层领导就进行了研究，最大的一个转变就是在用人管理方面的转变，对以前的短期化员工逐渐逐渐的变为一种长期，以后逐渐逐渐变成无固定期限的用工，我觉得它是一种用人观念的转变。从员工角度来讲，员工可能会获得更多的学习机会、晋升机会，另外员工

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